Política de Privacidad actualizada

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en senviqua.com, asegurando la confidencialidad y tus derechos de privacidad de acuerdo con la normativa vigente en España.

Información recopilada

Recogemos y tratamos datos para proporcionarte una mejor experiencia y cumplir funciones legales y técnicas necesarias.

  • Datos personales que introduces en formularios de contacto, incluyendo nombre y correo electrónico, para gestionar solicitudes y consultas.
  • Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo o navegador, y estadísticas de uso del sitio web para mejora interna.
  • Datos derivados del uso del sitio, incluyendo interacción y preferencias para optimizar contenidos y navegación.
  • Información recogida por cookies, destinada a analizar tendencias y ofrecer opciones personalizadas cuando accedes a nuestro sitio.

Cómo utilizamos los datos

Los datos permiten mejorar procesos, cumplir requisitos legales y personalizar tu experiencia en línea.

  • Gestionar de manera eficiente tus consultas, soporte y comentarios recibidos a través de nuestros formularios.
  • Optimizar la estructura y contenidos del sitio web en función del comportamiento de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales, técnicas y de seguridad requeridas.
  • Presentar contenidos adaptados y funciones personalizadas para mejorar tu interacción en senviqua.com.

Base legal del tratamiento

Las actividades de tratamiento de datos siguen principios legales y éticos basados en la legislación española y europea.

Procesamos tus datos fundamentados en tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, y el interés legítimo de Senviqua, siempre garantizando tus derechos como usuario.

Comunicación de información

Tu información no será vendida ni divulgada de manera comercial, excepto en los supuestos detallados a continuación.

  • Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos o servicios legales necesarios para el buen funcionamiento de senviqua.com.
  • Autoridades judiciales o administrativas pueden recibir información bajo peticiones legales formales.
  • Toda cesión o comunicación es revisada y limitada al mínimo imprescindible, priorizando la seguridad y privacidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones. Todos los procesos cumplen los más altos estándares legales y de seguridad empresarial vigentes en España y la UE.

Tus derechos

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  • Oponerte u obtener limitación en el tratamiento de ciertos datos personales en circunstancias definidas.

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Para cualquier asunto relativo a privacidad o tratamiento de datos, puedes comunicarte directamente con nuestro responsable de protección.

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Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Cambios en la política

Podremos modificar esta política ocasionalmente para reflejar actualizaciones normativas o ajustes internos.

Última actualización: 5 de enero de 2026